時間: 2014-04-02 點擊: 8282
4月1日上午8:00，湖州廣播電臺“行風熱線”節目直播，市一院應邀上線。院長鮑鷹、副院長袁永健及相關職能科室負責人參加節目，以維護群眾利益，構建和諧醫患關系為契點，通過“行風熱線”解讀公立醫院改革政策，解決群眾疑難，與市民進行空中電波“零距離”交流。
節目以“醫院管理、醫療服務、醫療收費”等板塊為主題，聽取和解答聽眾的建議和疑問，接受廣大群眾的咨詢投訴以及對醫療工作的意見和建議。本次節目現場共解答群眾熱線問題9個。
鮑鷹院長向市民簡單介紹醫院的基本情況和發展目標。醫院歷來堅持“科教興院、人才強院”的理念，致力于加快學科建設、專業細化和整合醫療資源步伐，積極發展重點學科和特色專科，2013年，李蘭娟、鄭樹森雙院士專家工作站成功落戶醫院，全力倡導“人本位醫療”，秉承“服務大眾、職工至上”的辦院宗旨，突出“服務”和“技術”，立志為全市百姓提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務。
市民通過電話、短信、網絡等不同途徑，分別反映在就醫過程中遇到的情況。上線嘉賓就是否可增加專家出診的時間，解決停車難、行車難，簡化就醫流程，縮短等候時間，改善部分醫務人員的服務態度等問題予以詳細解答。
鮑鷹院長代表市一院全體職工衷心感謝廣大聽眾和社會各界對醫院的關心與幫助。同時，表示對醫院存在的問題將不斷進行整改與反饋，力求完善，為廣大患者提供更優質的醫療服務和就醫環境；并以行風建設為基準，凝聚推動醫院發展的強大力量，傾聽群眾的呼聲，接受社會的監督，虛心接受群眾的意見，秉承“厚德精醫、博學創新”的院訓，為群眾提供安全、優質、便捷的“人本位醫療”服務。
市一院 王英
2014年4月2日
