時間: 2014-02-26 點擊: 8544
醫療質量是醫院醫療技術、管理水平和醫德醫風的綜合反映，是醫院賴以生存和發展的關鍵，為不斷提升醫院醫療質量和醫療服務水平，2月22日，湖州市第一人民醫院在湖州賓館3號樓6樓會議室舉辦醫療質量管理論壇。會議邀請浙江省醫療質量控制與評價辦公室三位專家為大家授課。湖州市質量控制與評價辦公室主任吳玉江、醫院領導班子、職能科室負責人、各科主任、護士長、醫療組組長、護理組長及相關協作醫院代表、外院專家共200余人出席本次論壇。會議由鮑鷹院長主持，并向大會致辭，向各位專家的到來表示熱烈地歡迎和感謝。
隨著醫療改革的持續深化，醫療質量的重要性也日漸顯現。省質評辦三位管理專家分別圍繞如何加強改善醫療質量與安全，優化醫療服務環境，分別做《改善醫療質量與安全的現實和努力》、《醫療質量控制與評價》、《醫療質量管理與評價》專題報道。他們指出，我們要從系統改革層面關注對象，嚴格落實規定指南和核心制度，順應醫保政策改革，推進醫療質量管理，重視人文關懷，提高醫院服務素質能力，讓老百姓從醫改中得到更多的實惠、更好地看上病；要學會通過檢查發現問題，及時分析、及時整改；學會用數據說話，工欲善其事，必先利其器，將知識、覺悟、利益三者結合為質量的綜合動力，制定符合醫院實際的質量戰略；并提出要從質量、安全、服務、效率入手做到真正看得好病、別出事兒、尊重理解患者、減少患者就醫等待時間來提升醫院的醫療質量服務水平；堅持以病人為中心的服務理念，充分利用追蹤方法學、根本原因分析、品管圈來加強醫療質量管理與評價。
本次論壇讓與會人員受益匪淺，充分認識到要用科學的管理方法去設計理念、管理思想，提升個人倫理道德的維度，推動醫院全面質量管理，促進醫院的醫療品質提升。
下午，質管科科長金海榮、醫務科科長董朝暉、醫務科副科長錢為平結合案例分析，從不同角度出發，分別向大家講解《醫療質量存在問題與持續改進》、《醫療風險的防范》、《醫療安全分析及改進》，共同探討如何更好地防范醫療糾紛和提高醫院的醫療質量管理水平。泌尿外科主任王榮江、感染科主任張穎分別就《科室文化建設》、《如何做好科室醫療質量淺談》向大家分享如何規范科室建設和管理。紀委書記姜志強為與會人員解讀了《等級醫院評審細則》，讓大家深刻體會到以評促建，重在內涵，爭創三甲醫院，促進醫院穩步發展的重要性。
會中，袁永健副院長部署了關于2014年安全質量管理的工作重點，他指出要每個月抓一項規范的落實情況，做好規范用藥，大力提高醫療質量。
最后，鮑鷹院長做大會總結。他首先對大家的到來表示感謝，并對會議的意義給予肯定。他強調，團隊意識的提高是醫院發展的需求，大家要加強各種精神領悟與落實，進一步完善我院的質量管理體系，堅持“人本位醫療”，追求如何保障病人安全、感動患者的醫療服務，促進醫療質量水平的提高與發展，通過爭創三級甲等醫院讓醫院醫療品質得到更好地提升，將我院打造為湖州地區更好的醫院品牌。
通過本次會議，進一步增強了醫務人員的安全意識，強化醫療服務意識，提高核心制度的執行力。
醫院辦公室
2014年2月22日
