一、行風考評標準
（一）基本標準（基礎分）
⒈救死扶傷，全心全意為人民服務（分）。醫院工作人員要認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實行社會主義的人道主義，做到“愛崗、愛院、愛病人”，熱愛本職，安心工作，堅守崗位，盡職盡責，認真執行各項規章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計為病人解除病痛，獻身衛生事業。
⒉尊重病人的人格和權利（分）。對待病人，不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁，做到“四個一樣”（生人熟人一樣，群眾干部一樣，院外院內一樣，鄉村城市一樣）。
⒊文明禮貌、優質服務（分）。對病人語言文明，態度誠懇，舉止穩重，儀表端莊，同情、關心和體貼病人，做到“五心”（檢查細心；治療精心，解釋耐心；聽取意見虛心，讓病人及家屬放心），不發生冷、硬、頂、推現象。
⒋遵紀守法、廉潔行醫（分）。遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利，不接受病人的吃請、饋贈，不準勒索病人財物，不濫檢查、濫開大處方。
⒌為病人保守醫密（分）。為病人保守醫密，實行保護性醫療，不泄露病人隱私與秘密。
⒍團結協作，共同完成工作任務（分）。團結協作，自覺維護集體榮譽，互相尊重，取長補短，不講不利于團結的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團結的事，認真履行崗位職責，共同完成各項工作任務。
⒎對業務技術精益求精（分）。對業務技術精益求精，虛心學習，刻苦鉆研，有實事求是的工作作風和奮發向上的進取精神，吸收國內外先進經驗，更新知識，開展新技術、新項目，運用新的醫學模式，發展醫學科學，提高業務技術和管理水平。
（二）加分扣分標準
⒈加分項目
（1）積極參加各種突發事件的搶救、救災、舍己救人受到贊揚的加分。
（2）突發事件中表現突出，受同級衛生主管部門表彰的加分；獲市級表彰的加分；獲省級以上表彰的加分。
（3）被評為單位的先進工作者或“一優雙十佳”者加分。
（4）被評為同級衛生主管部門先進工作者加分；被評為市級先進者加分；省級先進工作者加分；國家級先進工作者加分。
（5）被評為市級勞模加分；省級勞模加分；國家級勞模加分。
（6）醫德倫理和業務知識考試分以上者加分，分者加分。
（7）收到病人及家屬表揚的屬個人加分，表揚集體的，有關人員各加分。
（8）受到單位來信表揚或病人贈送錦旗給個人的加分，給集體的科內有關人員各加分。
（9）受到市級以上報刊點名表揚個人的加分；集體的，科內有關人員各加分。
（10）檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風，且檢舉情況屬實的加分。
（11）拒收紅包、回扣、財物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不昧等好人好事，并有登記為依據的加分。
（12）同違法違紀行為作斗爭，受醫院表彰的加分。
（13）糾正他人因違反保守醫密和保護性醫療制度而挽回不良影響者加分。
（14）在工作中，責任心強，工作負責而避免他人出現醫療差錯或責任事故的加分。
（15）科室獲集體榮譽每人加分。
（16）有發明創造或開展新項目新技術填補醫院空白的加分；填補本市空白的加分；填補本省空白的加分；填補國內空白的加分。
（17）凡獲科技成果獎且為課題完成者：縣級獎加分；市級獎加分；省級獎加分；國家獎加分。
（18）論文或譯文在雜志刊登或會議發表者：縣、市級加分；省級加分；國家級加分。
⒉扣分項目
（1）被投訴服務態度差，經核查屬實的扣分；造成不良影響扣分；性質惡劣，影響單位形象的扣分。
（2）無故遲到早退每次扣分，曠工每次扣分。
（3）離崗、串崗每次扣分。
（4）無故不參加政治理論和業務知識學習，不接受職業道德教育，每次扣分。
（5）未能按時上交醫德醫風考評表者扣分。
（6）禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者每次扣分。
（7）對待病人有厚此薄彼現象，被投訴經核查屬實的扣分。
（8）未履行好告知義務和服務承諾，造成不良后果的扣分。
（9）工作中發生的問題解決不及時或敷衍、回避造成嚴重后果的扣分。
（10）與服務對象發生吵架或有冷、硬、頂、推現象，屬首次且經教育認識態度好的扣分，屢教不改的扣分。
（11）工作不負責任，造成群眾上訪控告，經查證屬實的扣分。
（12）以工作之便收受紅包、回扣或利用診病（工作）之機推銷藥械等謀取私利者扣分。
（13）有惡劣違紀行為，情節嚴重的扣分。
（14）有意捏造或歪曲事實，誣告陷害他人，嚴重損害單位形象的扣分。
（15）為謀取小團體和個人利益違反物價規定，不擇手段巧立名目，擅自提高收費標準多收、亂收費，加重群眾及單位不合理負擔的，對科室主要負責人和當事人各扣分。
（16）超范圍或私自外出體檢、會診、手術的扣分。
（17）泄露病人隱私或秘密，未造成不良影響者扣分，造成不良影響者扣分。
（18）不按時完成任務或不服從工作安排的扣分。
（19）同志間鬧不團結，影響工作扣分，造成不良影響的扣分。
（20）學術上不尊重別人，故意詆毀他人名譽，造成不良影響的扣分。
（21）工作中出現一般差錯者扣分；發生較大差錯者扣分；發生嚴重差錯屬事故的扣分。
（22）因工作拖延，雖未構成差錯，但影響診斷治療的扣分。
（23）因技術欠缺被投訴，經核查屬實者扣分。
（24）不遵守技術規則，對病人開假醫療證明的扣分。
二、考評方法
行風評價分為五個等次：高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照《湖州一院職業道德、行風建設個人總結評議表》內容進行自我評價、科室評價、單位評價，最后確定等次。
（一）自我評價：醫務人員各自根據考核的七條標準內容和加分、扣分項，結合自己的實際表現，認真逐一對照檢查，實事求是地進行自我評分。
（二）科室評價：在醫務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據每個人日常醫德醫風行為、工作表現進行評價打分。
（三）單位評價：由單位考評領導小組組織進行。根據自我評價、科室評價、綜合社會評價及日常行為紀實，對每個工作人員進行逐個評價，并填寫考評組綜合評語。
三.考評要求
⒈實施范圍。在全院醫務人員、護理人員、行政管理人員和工勤人員中實行。
⒉實施要求。每年開展一次考評，考評結果歸入個人醫德醫風檔案或人事檔案。
⒊獎懲規定。行風考評結果與綜合目標等獎勵掛鉤，作為應聘、提薪、晉升、評先的首要條件。每年對行風“高尚”人員給予獎勵表彰；對行風“欠缺”或“低劣”者進行批評教育，取消該年度的評先資格，并限期改正。被評為“低劣”者，扣發半年效益工資，暫緩晉升、聘任或調離原工作崗位，并根據情節輕重給予相應的處罰。
⒋健全機構，加強領導。建立和完善考評領導小組，“一把手”負總責，分工一名領導干部具體負責，組織好有關職能科室和考評小組認真實施，落實責任，并結合各單位實際，不斷充實和完善有關內容。
⒌實施時間。本方案從2005年起實施。
